Uber Ridersin tekemät kalliit virheet

2024 Kirjoittaja: Cyrus Reynolds | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2024-02-07 20:56

Uber-matkanjakopalvelun käyttäminen voi olla edullinen ja helppo tapa liikkua. Uberista tuli nopeasti suosittu, koska voit saada kyydin puhelinsovelluksen kautta, saavuttaa määränpäähäsi edullisemmalla hinnalla kuin taksilla ja suorittaa maksun ja tippiä käteisellä. Mutta monet ihmiset hyppäävät Uber-kokemukseen ymmärtämättä tarkalleen, kuinka palvelu toimii, ja se voi maksaa sinulle rahaa. Nämä 8 virhettä ovat useimmiten Uber-palvelun uusien ihmisten tekemät.

Väärän palvelun valinta

Uusien Uber-kuljettajien yleisimpiin virheisiin kuuluu se, ettei Uber ymmärrä, että Uber tarjoaa useita palveluja, joista jokainen on omalla hinnallaan.

Edullisin palvelu on UberX, joka laskutetaan "jokapäiväisenä ajona jokapäiväiseen hintaan". Mutta jotkut aloittelijat lukitsevat vahingossa premium-vaihtoehtoja, kuten UberBLACKin, jossa sinut kuljetetaan ylellisesti tyylikkäässä mustassa autossa ammattikuljettajan kanssa, tai UberXL:n, joka tarjoaa kyydin maastoautossa tai pakettiautossa, johon mahtuu jopa kuusi matkustajaa ja runsaasti matkatavaroita., kun he halusivat vain peruskuljetuksen. Ole varovainen ja aloita tilanteeseesi sopivasta valinnasta säästääksesi rahaa.

Peruutusmaksun kertyminen

Kiireisissä paikoissa, kuten lentokenttien terminaaleissa tai risteilysatamissa, kymmenet ihmiset korttelin sisällä voivat järjestää Uber-matkan, ja vastaavat kyytiautot sekoittuvat vilkkaaseen liikenteeseen, mikä vaikeuttaa kuljettajan löytämistä. Tällöin monet aloittelijat yksinkertaisesti luovuttavat, hakevat taksin tai etsivät julkista liikennettä.

Mutta jos kutsut Uber-kuljettajan, tarkkaile ohikulkevien autojen tyyppejä ja ajokorttinumeroita. Sovelluksesi kertoo sinulle auton merkin, värin ja noutamaan saapuvan auton rekisterinumeron. Kuljettajasi saattaa olla autojonossa esimerkiksi lentokentän matkatavaraalueen ulkopuolella ja etsii sinua. Jos Uber-kuljettaja ei saa yhteyttä sinuun viiden minuutin kuluttua ja jos hän on yrittänyt lähettää sinulle viestin, tilillesi veloitetaan peruutusmaksu.

Tämä maksu vaihtelee kaupungin ja valitun Uber-palvelun mukaan. Yleensä voit peruuttaa kyytitilauksesi, kun kuljettaja on matkalla sijaintiisi tai ennen kuin kuljettaja on nimetty. Mutta kun pyyntöösi on määrätty kuljettaja, peruutus (tai saapumatta jättäminen) vaatii usein maksun.

Vältäksesi nämä tarpeettomat kulut, älä soita kuljettajaa ennen kuin olet täysin varma tarkasta odotuspaikastasi ja määränpäästäsi (voit myös antaa tiettyjä noutotietoja, kuten "Olen oven edessä 8 Baggage Claimissa punaisessa villapaidassa"), jotta he tietävät, mistä sinut löytää. Ja sitten katso heidän autonsa ja ajokorttinsa numero.

Ymmärrys ylihinnoittelusta

Uberin ylihinnoittelu on yksi palvelun kiistanalaisimmista näkökohdista. Mutta se osoittaa, että Uber ei ole aina halvempaa kuin taksilla matkustaminen.

Uberin liiketoimintamalli riippuu siitä, että kuljettajat saapuvat nopeasti hakemaan matkustajia ja vievät heidät määränpäähänsä. Mutta on tilanteita, jolloin kysyntä on suuri ja liikenne vilkasta. Kuljettajat tarvitsevat ylimääräistä kannustinta sukeltaakseen näihin vaikeisiin tilanteisiin, jotka voivat viedä enemmän aikaa. Ylihinnoittelu on heidän palkkionsa.

Uber väittää aina ilmoittavansa asiakkaille noususta ja vaatii heitä tunnustamaan ja hyväksymään korkeamman maksun.

On tiedossa tapauksia, joissa Uber-matkat ovat tulleet 500 dollariin hinnoittelun nousukauden aikana. Mutta on paljon todennäköisempää, että joudut maksamaan 75 dollaria kyydistä, jonka Uber-hintaestimaattori 406 osoitti maksavan 30 dollaria normaaleissa olosuhteissa.

Arvioi kyydin tarpeen kiireellisyyttä hinnoittelun nousutapahtuman aikana. Saattaa olla halvempaa - ja rentouttavampaa - hypätä kahvilaan muutamaksi minuutiksi ja odottaa liikenneolosuhteiden paranemista.

Olettaessaan Uber on saatavilla kaikkialla

Ei olisi viisasta odottaa Uber-ajelua maaseudun soratiellä. Mutta on myös monia kaupunkialueita, joilla Uber-palvelua ei ole useista syistä olemassa tai se toimii rajoitetusti. Esimerkiksi Uber ei tällä hetkellä toimi Kiinassa, mutta sillä on nyt palvelua monissa maissa ja kaupungeissaeivät aiemmin antaneet heille lupaa toimia. Lisäksi on aikoja, jolloin säännökset tai liiketoiminnan kustannukset saavat Uberin poistamaan palvelunsa alueelta ja aloittamaan sen uudelleen, kun olosuhteet ovat edullisemmat.

Pysy ajan tasalla Uber-palvelun viimeisimmästä tilasta, jossa vierailet, tarkistamalla Uberin kaupunkiluettelo ja suunnittelemalla sen mukaan. Vaikka Uber toimii 500 kaupungissa ympäri maailmaa, palvelu ei ole saatavilla kaikkialla.

UberPool-mahdollisuus puuttuu

Uber tarjoaa vaihtoehdon, joka jakaa hinnat pienessä ryhmässä matkustaville. Niin kauan kuin heidän kaikki luottokortinsa ovat Uberissa, jaetun hinnan vaihtoehto toimii nopeasti ja helposti.

Mutta on olemassa myös kimppakyyttivaihtoehto, jonka nimi on sopiva UberPOOL. Napsauttamalla tätä vaihtoehtoa suostut jakamaan Uber-matkasi muiden reitin varrella olevien kanssa, jotka etsivät halpaa ja tehokasta kuljetusta. Sen sijaan, että aloittaisit UberX:llä, kirjoita "UberPool", kun aloitat pyynnön. Sinulle näytetään "takuuhinta".

Sitten kohtaat jopa neljä apukuljettajaa, jotka haluavat matkustaa samaan suuntaan. Sääntöjen mukaan enintään kaksi ratsastajaa per pysäkki on sallittu. Huomaa myös, että joku, joka noudettiin sinun jälkeensi, saatetaan viedä määränpäähänsä ennen sinua. Ja joskus autossa on vähän matkatavaratilaa.

UberPool on ihanteellinen pidempiin, mahdollisesti kalliisiin matkoihin. Muutaman mailin matkalla vaihtoehdolla ei välttämättä ole merkitystä.

Ei määritetä aErillinen yritystili

Monet ihmiset matkustavat sekä liike- että lomamatkalla. Kahden tyyppisten matkojen erottaminen voi olla sotkuista, varsinkin kun käydään läpi pitkä luottokorttitiliote. Uber tarjoaa asiakkailleen erilliset yritystilit. Tämä säästää aikaa ja vaivaa näiden kulujen selvittämisessä ennen verotusaikaa tai kun joudut toimittamaan kuluilmoituksen työnantajallesi.

Olettaessaan Uber on aina halvin vaihtoehto

Älä koskaan oleta, että Uber on halvin vaihtoehto. Usein se on yksinkertainen, ennakkoon maksettu vaihtoehto, jota kannattaa harkita. Mutta jos olet kaupungissa, jossa on laaja joukkoliikennejärjestelmä, ja harjoittelet yhden laukun matkustamista, metrolla tai bussilla matkustaminen voi olla paljon halvempaa kuin Uber-matka.

Niinä aikoina, kun Uberin hinnoittelu on korkea, jopa taksi voisi olla halvempi vaihtoehto. Tarkoitus on olla tekemättä oletuksia. Käytä taksin hinta-arvioijaa paikoissa, joissa ei ole tehokasta julkista liikennettä, ja tee julkisesta bussista, pikaraitiovaunusta tai metrosta ensimmäinen valinta, kun se on mahdollista.

Kuljettajan luokituksen ohittaminen

Uber toimii suhteellisen yksinkertaisella periaatteella. Ratsastajat ja kuljettajat arvostavat toisiaan. Järjestelmä on suunniteltu karsimaan jatkuvasti huonot kuljettajat tai ajajat.

On aina hyvä idea jättää rehellinen arvio saadusta kyydistä. Systeemivaatii 1–5 tähteä, ja sen syöttämiseen sovellukseen tarvitaan vain napsautus. Kuljettajat toivovat aina arvosanaa viisi, koska alhaiset arvosanat voivat johtaa irtisanomiseen. Anna tämä arvosana, jos he tarjosivat tehokasta ja kohteliasta palvelua.

On ollut tarinoita kuljettajista, jotka lisäävät kuljettajan tilille aiheettomia kuluja vastineeksi pettymyksestä. Tällaiset vihamielisyydet ovat harvinaisia, mutta jos kohtaat kostonhimoisen kuljettajan, selvitä syytteet ja kiinnitä kuljettaja yrityksen tietoon.

Jätä oikeudenmukainen arvio ja auta muita ratsastajia välttämään ongelmia.