Lyft vs. Uber: Mikä Rideshare-sovellus on paras?

2024 Kirjoittaja: Cyrus Reynolds | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2024-02-07 20:56

Rideshare-sovelluksista on tullut uusi standardi matkustajille, jotka haluavat liikkua autolla ilman vuokrausta tai taksia. Matkanjako on muuttanut tapaamme liikkua ja voi auttaa sinua säästämään paljon aikaa matkakuluissa. Kaksi sovellusta hallitsee kyydinjakomarkkinoita: Uber ja Lyft. Mutta onko toista parempi käyttää kuin toista?

Lyftin ja Uberin lyhyt historia

Uber-idea sai alkunsa, kun perustajat Travis Kalanick ja Garrett Camp jäivät jumiin Pariisiin eivätkä pystyneet soittamaan taksia. Kun kaksikko soitti useisiin taksipalveluihin ympäri kaupunkia, heillä oli idea, eikö olisi helppoa, jos he voisivat pyytää kyytiä puhelimellaan? Vuonna 2009 Kalanick ja Camp veivät idean San Franciscon kaduille UberCabilla, ja 5. heinäkuuta 2010 musta kaupunkiauto kuljetti ensimmäisen Uber-matkustajan. Lokakuussa 2010 Uber luopui ohjaamosta nimestään ja aloitti maailmanlaajuisen palvelun lanseerauksen.

Lyftillä on samanlainen alku. Ohjelmoijat Logan Green ja John Zimmer perustivat kimppakyydillä toimivan Zimriden vuonna 2007, kun he olivat kyllästyneet liittymään kimppakyydeihin Craigslistin kautta. Green ja Zimmer hyödynsivät uutta Facebook Connect -sovellusta yhdistääkseen kuljettajat ja ajajat vähemmän anonyymiin palveluun. Zimride yhdisti pidempiä matkoja tekeviä ratsastajia (kuten LosAngelesista Santa Barbaraan) ja toukokuussa 2012 Lyft lanseerattiin hoitamaan lyhyitä matkoja. Suosion räjähdysmäisen kasvun jälkeen Zimride muutti nimensä Lyftiksi ja yritys siirtyi toukokuussa 2013 kokonaan lyhyisiin matkoihin.

Lyft vs. Uber Basic Pricing

Koska ne kilpailevat suoraan, Lyftin ja Uberin hinnoittelussa ei ole yksiselitteisiä voittajia. Jos Lyft olisi paljon halvempi kuin Uber, Uber lopettaisi toimintansa ja päinvastoin. Molempien yhteismatkan peruskustannukset ovat noin 1 dollari alkuun, 2 dollaria kilometriltä ja 0,25 dollaria minuutilta. Todellinen hinta riippuu saatavuudesta, määränpäästäsi, reitistäsi sekä muista tekijöistä. Paras tapa vertailla hintoja on tarkistaa hinta ennen matkan varaamista. Avaa molemmat sovellukset ja vertaile hintoja valitsemalla määränpääsi. Se on vähän tylsää, mutta muutaman taalan säästäminen siellä täällä voi tuoda paljon säästöjä.

Surge Pricing

Käyntiosuudet ovat kalleimpia nousun aikoina tai aikoina, jolloin käyttäjäliikennettä on paljon. Ruuhka-aikoina, kosteassa säässä ja suurten tapahtumien jälkeen voit odottaa Uberin ja Lyftin nostavan hintoja merkittävästi. Molemmat sovellukset ilmoittavat sinulle, kun hinnat ovat nousseet (tunnetaan nimellä Surge Pricing Uberissa ja Prime Time Lyftissä), mutta Uberissa on enemmän ominaisuuksia, jotka auttavat sinua laskemaan ylihinnat.

Suuret ja korkeat liikenneajat ovat tärkeimpiä hintojen vertailussa. Uber laskee nousuhintoja kertojamallilla, kun taas Lyft käyttää prosenttipohjaista kaavaa. Tämä tarkoittaa, että saman matkan hinnalla voi olla hyvin erilainen hinta jokaisessa sovelluksessa. Yleensä pääsee eroonvalitse suosikkirideshare-sovelluksesi useimmille matkoille, mutta tarkista aina molempien hinnat ruuhka-aikoina.

Eri vaihtoehdot eri budjeteille

Sekä Uber että Lyft tarjoavat erilaisia yhdistämisvaihtoehtoja säästääksesi. Kimppakyydissä jaat kyydin muiden lähellä olevien matkustajien kanssa alennettuun hintaan. Kimppakyydit kestävät yleensä kauemmin kuin tavalliset ajelut, mutta se on paljon halvempaa. Uberin jakamisominaisuus tunnetaan nimellä UberPool, kun taas Lyft tarjoaa Shared ja Shared Saver -ajeluja. Voit nähdä kimppakyydivaihtoehtosi molemmissa palveluissa ennen kyydin varaamista. UberPool-ajelut vaativat lyhyen kävelymatkan kuljettajalle sopivaan kohtaamispaikkaan. Lyftin jaetut säästömatkat vaativat myös lyhyen kävelymatkan, mutta jaetut ajelut eivät.

Provinkki: Jaettu kyyti ei takaa, että kuljettajasi hakee jonkun toisen kyytiin, mutta alennukset ovat voimassa siitä huolimatta.

Saatavuus

Uberilla on enemmän kuljettajia useammissa kaupungeissa ympäri maailmaa, ja se on vakiintuneempi kuin Lyft, vaikka Lyft on nyt lisääntynyt myös useimmissa Yhdysv altojen suurissa kaupungeissa. Jos olet suuressa (tai pienessä) Amerikan kaupungissa, sinun tulee odottaa molempien sovellusten saatavuutta. Suuri ero tulee, kun astut pois maasta. Tällä hetkellä Uber tarjoaa palvelua 65 maassa, kun taas Lyft tarjoaa palveluita vain Yhdysvalloissa ja yhdeksässä Kanadan kaupungissa.

Asiakaspalvelu

Jos jokin menee pieleen, haluat tehokkaan ja hyödyllisen palvelun, varsinkin jos rahasi ovat vaarassa. Molemmat yritykset tarjoavat tukipalveluita sähköpostitse, verkkosivustolla, sovelluksen sisäisessä tuessa ja hätätilanteissalinja. Valitettavasti molemmat yritykset ovat kasvaessaan jäljessä asiakaspalvelusta, mutta Lyftillä on ollut paremmat yleiset asiakaspalveluarviot. Uberilla on monia enn alta määrättyjä vastauksia sovelluksensa ja sivustonsa ohjeosassa, mutta Lyft vie enemmän aikaa yksittäisten ongelmien ratkaisemiseen ja antaa suoria vastauksia.

Trappaus

Rideshare-sovellus on kuin taksi, jossa tippiä odotetaan, mutta onko sinun annettava tippiä? Sekä Uber että Lyft tarjoavat yhdellä napautuksella juomarahavaihtoehtoja osoittaaksesi arvostusta kuljettajalle, mutta sinulla ei ole koskaan velvollisuutta antaa tippiä. Käytä harkintasi ja ajon laatua tippien määrän määrittämiseen; 10-20 prosenttia hyvään ajoon on vakiona. Kun matkustat Yhdysv altojen ulkopuolella, tarkista juomarahat.

Älä valitse yhtä, kokeile molempia

Sekä Uber että Lyft voivat säästää paljon takseihin verrattuna, ja molemmilla on samanlaiset hinnat. Samank altaisten ominaisuuksien, vaihtoehtojen ja hintojen vuoksi on vaikea suositella toista toiseen, joten kokeile molempia. Pelaa molemmilla sovelluksilla ja hyödynnä rahaa säästäviä vaihtoehtoja, kuten pikavertailua saadaksesi helpot kyydit ja edulliset hinnat.

Ovatko muut Rideshare-sovellukset edullisempia?

Lyft ja Uber hallitsevat kyydinjakomarkkinoita, mutta ne eivät ole ainoita vaihtoehtoja. Vaikka saatavuus on paljon pienempi, kilpailijat, kuten Via ja Juno, voivat olla halvempi vaihtoehto. Via tarjoaa tällä hetkellä palvelua Washingtonissa, D. C.:ssä, Chicagossa ja New Yorkissa, kun taas Juno on saatavilla vain New Yorkissa. Näiden pienten yritysten hinnoista on vaikea saada tarkkoja lukuja, mutta paikalliset väittävät, että ne ovat halvempia kuin kaksi suurta nimeä.