Delta testaa ensimmäistä kasvojentunnistuksen sisäänkirjautumisprosessia kotimaan lennoille

2024 Kirjoittaja: Cyrus Reynolds | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2024-02-07 20:24

Tästä kuusta alkaen kotimaan Delta-matkustajilla, jotka matkustavat Detroit Metropolitan Wayne Countyn lentoasem alta, on mahdollisuus matkustaa lähimaksuun lähtöselvityksessä. Yhteistyössä Transportation Security Administration (TSA) ja Delta ovat käynnistäneet ensimmäisen biometrisen digitaalisen henkilöllisyystodistuksen kotimaan lennoille.

Tätä varten matkustajien digitaaliset tunnukset muodostetaan TSA:n ennakkotarkastusnumerostasi ja passistasi sekä sellaisista asioista, joita kenenkään ei pitäisi koskaan lähteä kotoa ilman kasvojasi.

Uuden biometrisen henkilöllisyyden vahvistusmenetelmän käyttö ei ole pakollista, mutta se sisältää houkuttelevia etuja oikeusmatkailijoille. Ensinnäkin matkailijoille, jotka käyttävät uutta digitaalista henkilöllisyystodistusta, tulee olemaan erityinen TSA Pre-Check -linja, jota laajennetaan vuoden 2021 alussa omistettuihin laukkujen pudotus- ja lennolle pääsyetuihin. Se tarjoaa myös matkustajille saumattoman, täysin kontaktittoman kokemuksen kulkureitistä portille., v altava plussa matkustamisen COVID-19 aikakaudella.

Muiden muiden lentoyhtiöiden, mukaan lukien British Airwaysin, lisäksi Delta on jo tarjonnut kasvojentunnistusta kansainvälisille matkustajille. Tämä on kuitenkin ensimmäinen kerta, kun sitä testataan kotimaan matkustamiseen.

“Kun on kyse Deltan asiakkaan tulevaisuuden edistämisestäkokemus, ajattelemme isosti, aloitamme pienestä ja skaalaamme nopeasti, ja annamme innovaatioiden johtaa tietä, kun kuuntelemme jatkuvasti asiakaspalautetta”, Deltan Chief Customer Experience Offer Bill Lentsch sanoi.”COVID-19-pandemia on vain syventänyt kosketusvapaan kokemuksen tarjoamisen tärkeyttä asiakkaillemme. Aiomme laajentaa kasvojentunnistuksen reunasta porttiin ja digitaalista tunnistusta Detroit-testin ulkopuolelle, jotta kaikki asiakkaamme voivat nauttia saumattomasta ja kosketusvapaasta matkakokemuksesta verkossamme.

Etkö ole valmis antamaan henkilöllisyytesi olla teknologian käsissä? Ei ongelmaa. Ohjelma, joka on nyt testausvaiheessa, on valinnainen. Matkustajat, jotka haluavat pitää kiinni siitä, mitä he tietävät, voivat silti tuoda paperikopiot asiakirjoista ja tehdä lähtöselvityksen tavalliseen tapaan.

Matkustajat, jotka ovat kiinnostuneita siitä, miltä tulevaisuus näyttää tai haluavat käydä läpi prosessia hieman nopeammin, joutuvat tekemään muutamia asioita aloittaakseen: tallenna passitietosi ja TSA:n ennakkotarkastusnumerosi turvallisesti (joten, rekisteröidy siihen, jos et ole vielä tehnyt) SkyMiles-profiilissasi Fly Delta -sovelluksessa; osallistu aktiivisesti ohjelmaan sovelluksen kautta sisäänkirjautumisen yhteydessä; ja kun olet lentokentällä, katso kameroita, jotka sijaitsevat laukkujen luovutuspisteessä, turvatarkastuspisteessä ja tarkastusportissa – fyysistä henkilötodistusta tai tarkastuskorttia ei tarvita.

"Kun asiakas saavuttaa lentoaseman kameran, hänen kuvansa salataan, elämäkertatiedot poistetaan ja lähetetään Yhdysv altain tulli- ja rajavartiolaitoksen (CBP) kasvojen biometristen tietojen täsmäytyspalveluun suojatun kanavan kautta", Delta selittää.. "CBP varmistaa sitten asiakkaan henkilöllisyydenCBP:n kuvagalleriaan ja lähettää takaisin indikaattorin, jotta asiakas voi jatkaa."

Miten sen arvoista, Delta toteaa, että digitaalinen prosessi ei tällä hetkellä tallenna biometrisiä tietoja, "ei myöskään aio tallentaa".