Huono lentokokemus? Nämä yritykset voivat auttaa

2024 Kirjoittaja: Cyrus Reynolds | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2024-02-07 21:04

Pahin on tapahtunut: sinulla on ollut huono kokemus lennoltasi. Lentosi peruuntui tai myöhästyi, matkatavarasi katosivat, miehistön jäsen oli töykeä, sinulla oli huono kohtaaminen matkatoverinsa kanssa tai lipun varaamisessa oli ongelma.

Aiheesta riippumatta kaikilla lentoyhtiöillä on kuljetussopimus ja yhteystiedot niille, jotka haluavat valittaa. Mutta joskus ongelman ratkaiseminen voi olla vaikeaa. Alla on viisi yritystä, jotka ovat valmiita auttamaan.

AirHelp

Yhdysv altain liikenneministeriö loi huhtikuussa 2011 säännöt, joiden tarkoituksena on suojella ja korvata matkustajia ongelmista, mukaan lukien lentoyhtiöiden velvollisuus korvata matkustajille matkatavaramaksut, jos heidän matkatavaransa katoavat, ja tarjota kuluttajille, jotka joutuvat tahattomasti lennoille, lisää korvauksia ja vaatia lentoyhtiöiltä paljastaa piilomaksut ja laajennetut kiellot, jotka koskevat kotimaan lentoja liikennöivien yhdysv altalaisten lentoyhtiöiden sallimista lentokoneen viipymisestä asf altilla yli kolme tuntia.

Mutta monet matkustajat eivät tiedä, että he voivat saada rahallista korvausta näistä ongelmista, eivätkä ne, jotka eivät halua käydä läpi vaivaa saadakseen sen. Niille, jotka haluavat käyttää AirHelpia korvausten saamiseen, kysytään viisi kysymystä nähdäkseen, ovatko he oikeutettuja. Joskyllä, yritys nostaa kanteen vastineeksi 25 prosentista onnistuneesti vastaanotetun vaateen arvosta.

Ratkaisija

Tämä Yhdistyneessä kuningaskunnassa toimiva yritys tarjoaa matkustajille ilmaista tietoa, joka auttaa heitä lentoyhtiöihin liittyvissä ongelmissa. Se tarjoaa yksinkertaisella kielellä oppaita, joissa kerrotaan kuluttajan oikeuksista kaikentyyppisissä asioissa. Matkailijat voivat käyttää erilaisia joustavia sähköpostimalleja, jotka ovat helposti mukautettavissa erityistarpeisiin.

Siellä on toiminto, jonka avulla verkkosivusto voi automaattisesti tallentaa kaiken valitusta koskevasta kirjeenvaihdosta. Käyttäjät voivat luoda online-tapaustiedoston ja ladata tärkeitä asiakirjoja, kuten valokuvia, lippuja, kopioita kuiteista tai ulkoisista sähköpostiviesteistä.

Ja jos et ole tyytyväinen sen lentoyhtiön alkuperäiseen vastaukseen, jolle olet tehnyt valituksen, Resolverilla on eskalaatioprosessi, jonka avulla tiedät, milloin voit nostaa valituksen seuraavalle virka-asolle, ja viime kädessä oikeusasiamiehelle tai sääntelyviranomaiselle tarvittaessa.

ClaimAir

Useimmat matkustajat eivät tiedä, että he voivat tilanteesta riippuen olla oikeutettu korvaukseen, jos lento viivästyy tai peruuntuu, törmäät lennolta tai matkatavarasi katoavat.

Ja jopa ne, jotka tietävät, eivät ehkä halua käydä läpi lentoyhtiön pitkää prosessia saadakseen ansaitsemansa rahat, ClaimAir voi auttaa lähettämällä lentoyhtiöille vaatimuksen 25 dollarin kiinteästä maksusta tai 25 prosentin menestysmaksusta. kokonaiskorvaus.

25 dollarilla se kirjoittaa kirjeensopii tilanteeseesi. Mutta 25 prosentin os alta yhtiö huolehtii kaikesta viestinnästä lentoyhtiön kanssa. Ja bonus? ClaimAir saa maksun vain, jos se voittaa.

Siniset nauhakassit

Katkaisiko lentoyhtiö laukkusi? Oletko turhautunut sen palauttamisprosessiin? New York Cityssä toimiva Blue Ribbon Bags tekee prosessista helpompaa. Matkustajat maksavat 5 dollaria 1 000 dollaria vakuutuksesta per laukku. He voivat myös maksaa 7,50 dollaria 1 500 dollarista tai 10 dollaria 2 000 dollarista.

Kun matkatavarat ovat kadonneet, matkustajien on tehtävä reklamaatio lentoyhtiöille ja sitten Blue Ribbonille. Saatuasi tiedoston viitenumeron, soita Blue Ribboniin tai tiedosto verkossa, niin he ottavat sen sieltä. Jos laukkusi katoaa edelleen neljän päivän jälkeen, yritys lähettää shekin FedExin kautta. Ja jos lentoyhtiö löytää laukun viidentenä päivänä, matkustaja voi silti pitää rahat.

Refund. Me

Tämä maailmanlaajuinen yritys auttaa lentomatkustajia saamaan korvauksia lentoyhtiöongelmista. Se käyttää matkustajien syöttämiä tietoja selvittääkseen, ovatko he oikeutettuja korvaukseen ja jos ovat, kuinka paljon he voivat odottaa. Se luo automaattisesti vaatimuskirjeen, jossa on kaikki vaaditut tiedot.

Jos vaatimus hyväksytään, Refund.me pitää 25 prosenttia saadusta korvauksesta. Se toimii jopa 670 dollarin arvoisten vaateiden kanssa. Ja yritys ei saa palkkaa, jos vaatimus hylätään.