Mitä ovat North American Airlinesin menettämismaksuja koskevat käytännöt?

2024 Kirjoittaja: Cyrus Reynolds | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2024-02-07 21:38

Ennen vuotta 2000 yhdysv altalaiset lentoyhtiöt tarjosivat alennetuista kuolemantapauksista niille, joiden piti yhtäkkiä lentää perheen hautajaisiin tai tapaamaan parantumattomasti sairasta sukulaista. Jotkut liikenteenharjoittajat sisälsivät vain matkustamisen lähisukulaisten tapaamiseen, kun taas toiset laajensivat koskemaan isovanhempia, serkkuja, appivanhempia, kotikumppaneita ja sukupuolipuolia. Näillä hinnoilla lentoyhtiöt luopuisivat seitsemän tai 14 päivän vaatimuksesta ostaa halvempia lentolippuja, mikä tekisi matkailijoille edullisemman tarpeensa aikana.

Vuodesta 2001 lähtien lentoyhtiöiden ennätystappioiden vuoksi on alettu leikata kustannuksiaan ja löytää tapoja lisätä lopputulokseen esimerkiksi kirjatun matkatavaran lisämaksuilla, aterioilla ja soittopyynnöillä. keskukset ja maksut lentojen peruutuksista ja muutoksista. Tänä aikana lentoyhtiöt alkoivat luopua kuolemantapausmaksujen tarjoamisesta.

Koska nettimatkavaraussivustot, kuten Hopper, Priceline, Hotwire, Hipmunk, Skyscanner, Kayak ja Orbitz, ovat räjähdysmäisesti kasvaneet, on todella helpompaa kuin koskaan löytää halpoja viime hetken hintoja, mikä aiheuttaa virallisen kuoleman. hinnat vähemmän houkuttelevia. On myös yrityksiä, kuten Cranky Concierge ja muut matkatoimistot, jotka voivat auttaa sinua löytämään halvimmat hinnathätätilanteissa. Ja CheapAir.com tarjoaa ohjelman, jossa matkustajat voivat lentää välittömästi ja maksaa kolmen, kuuden tai 12 kuukauden lennon.

Monet lentoyhtiöt ja matkayritykset tekevät yhteistyötä myös Allianz Travel Insurancen kanssa auttaakseen matkustajia suojaamaan matkansa peruutusvakuutuksella. Vakuus tarjoaa 100 prosentin hyvityksen syistä, kuten työpaikan menetyksestä, matkustajan tai hänen matkakumppaninsa sairaudesta tai loukkaantumisesta sekä lentojen peruutuksista vähintään 24 tunnin ajaksi luonnonkatastrofien, kuten hurrikaanien, nimettyjen vakavien myrskyjen tai maanjäristysten vuoksi

Alla on 15 suurimman Pohjois-Amerikan lentoyhtiön kuolemantapausmaksukäytännöt.

Aeromexico

Meksikon lippuyhtiö ei tarjoa erillisiä kuolemantapaushintoja. Sen sijaan lentoyhtiö korostaa "Fare Families" -aloitetta, jossa on kolme tasoa Main Cabin ja Business Class Premier -lentoliput. Kolme Main Cabin -hintaa – taloudellinen, klassinen ja joustava – tarjoaa säännöt ja maksut, jotka voivat muuttaa lentolippujen hintoja, ja edullisin hinta on rajoittavin.

Air Canada

Maan lippuyhtiöllä on kuolemantapaushinnat, joita voidaan käyttää Air Canadassa, Air Canada Rougessa ja Air Canada Expressissä. Se huomauttaa, että alhaisemmat hinnat voivat olla saatavilla sen verkkosivuilla.

Säännöt kuolemantapauksista ovat seuraavat: matka on aloitettava seitsemän päivän kuluessa varauksesta, jos kyseessä on kansainvälinen matka ja 10 päivän kuluessa varauksesta, jos matkustat pohjoisessaAmerikka. Kansainvälisten matkojen tapauksessa et voi yöpyä yli 30 päivää. Hinnat ovat kiinteitä alennuksia tietyistä, rajoittamattomista täysistä hinnoista tai erityisistä ehdoista luopumista monilla Air Canadan markkinoilla.

Alaska Airlines

Seattlessa toimiva lentoyhtiö on yksi harvoista, jotka tarjoavat edelleen kuolemantapauksia joustaviin päivämäärälippuihin niille, jotka matkustavat lähimmän perheenjäsenen kuoleman vuoksi. Mutta lentoyhtiö varoittaa, että tämä erikoishinta voi olla kalliimpi kuin muut saatavilla olevat viime hetken liput, ja hinta on saatavilla vain seitsemän päivän sisällä matkasta. Asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä Alaska Airin varausosastoon numerossa 1-800-252-7522 varatakseen hinnan.

Allegiant Air

Tämä erittäin halpalentoyhtiö, joka sijaitsee Las Vegasissa, sanoo, ettei se tarjoa kuolemantapauslippuja säilyttääkseen alhaiset hintansa. Mutta jos lähisukulainen kuolee, lentoyhtiö hyvittää lipun täyden hyvityksen, jos matkustaja ilmoittaa muutoksesta 24 tunnin kuluessa ostohetkestä ja jos aikataulun mukainen lähtöaika on vähintään viikon päässä varauksen tekohetkellä. 24 tunnin kuluttua ostettuja lippuja ei palauteta.

American Airlines

Texasissa sijaitseva Fort Worth -lentoyhtiö lakkasi tarjoamasta kuolemantapauksen vuoksi lentoyhtiöiden hintoja helmikuussa 2014. Sen sijaan lentoyhtiö sanoi tarjoavansa lentomatkustajille joustavia hintavaihtoehtoja viime hetken matkaa varattaessa useista syistä.

Delta Air Lines

Tämä Atlantassaharjoittaja on toinen, joka tarjoaa edelleen suruhintoja. Jos matkustajan lähisukulainen kuolee tai uhkaa kuolemaa (kansainvälisillä matkoilla), Delta antaa matkustajalle, jonka on oltava SkyMilesin kanta-asiakas, joustavuutta sen parhaiden julkaistujen viime hetken matkahintojen suhteen tarpeen mukaan.

Delta vaatii seuraavat asiakirjat kuolemantapauksista:

• Kuolleen henkilön nimi;
• Asiakkaan suhde vainajaan;
• Hautaustoimiston, sairaalan tai saattohoidon nimi ja puhelinnumero; ja
• Lääkärin nimi (tarvittaessa).

Hintojen voi varata vain soittamalla lentoyhtiön varausmyyntiosastolle ((800-221-1212 kotimaassa tai 800-241-4141 kansainvälisessä). Niitä ei ole saatavilla osoitteessa delta.com. Liput ovat saatavuuden mukaan. Lentoyhtiön menetyskäytäntö tarjoaa joustavuutta matkan paluuosaan luopumalla palvelumaksuista, mutta hintaerot voivat silti olla voimassa. Joskus halvempia kampanjahintoja voi olla saatavilla osoitteessa delta.com tai Delta Reservation Salesin kautta.

Frontier Airlines

Jos matkakumppani tai läheinen perheenjäsen kuolee, Denverissä toimiva lentoyhtiö sallii matkustajien muuttaa matkapäiviä, -aikoja ja/tai määränpäätä enintään 90 päivän ajan alkuperäisestä matkapäivästä. ostaa ilman vaihtomaksua. Mutta kaikki hintaerot otetaan huomioon. Matkustajat voivat myös peruuttaa lipun käyttämättömän osan ja saada hyvityksen 90 päiväksi alkuperäisestä ostopäivästä. Kaikki pyynnöt tulee tehdä lentoyhtiön varausten kauttaOsasto.

Hawaiian Airlines

Honolulussa toimiva lentoyhtiö saattaa hyväksyä matkustajat, jotka joutuvat muuttamaan varausta perheenjäsenen kuoleman vuoksi, joko vaihtomaksuista luopumiseen tai lippujen hyvitykseen, jos varaus peruutetaan. Se vaatii kopion kuolintodistuksesta, todisteen sukulaisuudesta vainajaan, kuten syntymätodistuksen tai vihkitodistuksen ja kopion lipustasi. se on toimitettava skannattujen kopioiden kanssa asiakirjoistasi osoitteessa HawaiianAirlines.com/CAO, postitettava Hawaiian Airlinesin kuluttaja-asioiden toimistolle, P. O. Box 30008, Honolulu, HI 96820 tai faksilla numeroon 1-808-838-6777.

Hawaiian Airlines tarjoaa myös Neighbor Island Emergency Travelia. Se tarjoaa edullisia saarten välisiä hintoja seuraavin ehdoin: Sinun on oltava sairaalaan joutuneen tai kuolleen perheenjäsen, sinulla on oltava todiste tästä sukulaisuudesta, matkustaa 48 tunnin sisällä lipun ostamisesta ja matkustaa kokonaan Havaijin sisällä.

InterJet

Tämä Mexico Cityssä sijaitseva halpalentoyhtiö on toinen, joka ei tarjoa suruhintoja luonnollisesti alhaisten lippujen hintojen perusteella. Kaikkia lippuja ja niihin liittyviä maksuja ei palauteta. Mutta jos matkustamiseen vaikuttavat Interjetistä johtuvat syyt tai muut poikkeukselliset olosuhteet, asiakkaat voivat pyytää hyvitystä seuraavissa olosuhteissa:

• 15 päivän kuluessa hyvityspyynnön hyväksymisestä luotto- tai maksukortilla tehdyn ostoksen os alta; ja
• 20 päivän kuluessa siitä, kun hyvityspyyntö on hyväksyttyostos, joka on tehty millä tahansa muulla maksutavalla.

JetBlue

New Yorkissa toimiva lentoyhtiö ei virallisesti tarjoa kuolemantapauksia. Mutta verkkosivuillaan se sanoo, että lähiomaiset, jotka tarvitsevat kuolemantapauksia, voivat soittaa numeroon 1-800-JETBLUE keskustellakseen edustajan kanssa, joka voi auttaa.

Southwest Airlines

Dallasissa toimiva lentoyhtiö ei tarjoa kuolemantapauksia. Lentoyhtiö mainostaa päivittäisiä edullisia hintojaan, jotka julkaistaan Southwest.com-sivustolla, ja huomauttaa, että se ei veloita maksuja matkustajien kahdesta ensimmäisestä ruumaan menevästä matkatavarasta tai matkasuunnitelmien muuttumisesta.

Spirit Airlines

Fort Lauderdalessa, Floridassa sijaitseva ultrahalpalentoyhtiö on melko tylsä: "Hinnamme ovat jo nyt erittäin alhaiset, emmekä voi tarjota lisäalennuksia."

United Airlines

Chicagolainen lentoyhtiö lopetti 5 prosentin alennuksensa kuolemantapausmaksuista 14. maaliskuuta 2014. Mutta 50 dollarin maksua vastaan se antaa matkustajille mahdollisuuden saada hyvityksen jopa lipuista, joita ei palauteta. Ja lentoyhtiö tekee yhteistyötä niiden kanssa, joiden matkustamiseen ovat vaikuttaneet odottamattomat tapahtumat.

Volaris

Tämä Mexico Cityssä sijaitseva halpalentoyhtiö ei tarjoa kuolemantapauksia.

WestJet

Air Canadan tavoin tämä Calgaryssa sijaitseva halpalentoyhtiö tarjoaa surunliput niille, jotka ovat kuolleet lähiomaisissaan sekä hautajaisiin matkustaville palomiehille, poliiseille, sotilashenkilöstölle ja pelastuspalveluhenkilöstölle, jotka ovat kuolleet työtehtävissä. Asiakkaiden tulee soittaa lentoyhtiöön numeroon 1-888-937-8538 tehdäkseen varauksen, ja heiltä voidaan pyytää yleisiä lisätietoja.