Emirates tarjoaa COVID-19-lääketurvan matkustajille

2024 Kirjoittaja: Cyrus Reynolds | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2024-02-07 20:27

Emirates Airlinesista on tullut maailman ensimmäinen lentoyhtiö, joka tarjoaa maailmanlaajuisen terveydenhuollon matkustajille, joilla on diagnosoitu COVID-19 matkustaessaan.

Emiratesin mukaan takuu kattaa "paluuavun, avun lääketieteellisissä ja sairaalakuluissa sekä avun karanteenin majoituskustannuksissa hyväksytyssä laitoksessa". V altion omistama lentoyhtiö kattaa enintään 150 000 euroa (174 200 dollaria) COVID-19-virukseen liittyvistä sairaanhoitokuluista ja enintään 100 euroa (116 dollaria) päivässä pakollisen kahden viikon karanteenin. Tästä aloitteesta ilmoitettiin Twitterissä.

Avun saamiseksi ei vaadita asiakirjoja; sitä tarjotaan kaikille Emirates-asiakkaille – kansallisuudesta tai matkustusluokasta riippumatta – ja se on voimassa 31 päivää ensimmäisestä lähtöpäivästä (täytä 31.10.2020 mennessä). Takuu on saatavilla matkustajille, jotka matkustavat toiseen kohteeseen, vaikka matkan seuraava osuus olisi varattu toiselta lentoyhtiöltä.

Niille, joilla on diagnosoitu COVID-19 matkansa aikana, Emirates sanoo, että "apua jatketaan sairaanhoidon tai karanteenin todelliseen kestoon asti… vaikka se jatkuisi 31 päivän jakson jälkeen. " Edut päättyvät amatkustajan paluu asuinmaahansa.

Vaikka Emirates tarjoaa kattaa asiakkaidensa sairauskulut, COVID-19-testaus ei sisälly tähän käytäntöön. 1. elokuuta 2020 alkaen kaikkien Dubaihin saapuvien, myös Yhdistyneiden arabiemiirikuntien asukkaiden, on suoritettava negatiivinen COVID-19-testi 96 tunnin kuluessa lähdöstä. Tarkemmin sanottuna Kaliforniasta, Floridasta ja Texasista (sekä 28 muusta Yhdysv altojen ulkopuolisesta maasta) matkustavien on esitettävä negatiivinen COVID-19 PCR-testitodistus ja suoritettava testi uudelleen saapuessaan kaupunkiin. Ennen kuin varaat lentosi, muista tarkistaa lopullisen määränpääsi COVID-19:ää koskevat määräykset.

Emirates Airlines on käynnistänyt muita ohjeita varmistaakseen asiakkaidensa turvallisuuden. Tehostetun siivouksen lisäksi laivalla tarvitaan kasvonaamarit; matkustamomiehistön on käytettävä täydellisiä henkilösuojaimia (PPE); ja kaikille matkustajille annetaan hygieniapakkaus, jossa on käsidesiä ja antibakteerisia pyyhkeitä. Ennen 31. heinäkuuta 2020 varattujen lentojen os alta (matkat 30. marraskuuta asti) Emirates antaa myös COVID-19:stä kärsineiden matkustajien muuttaa varauksensa uudelleen tai peruuttaa varauksensa ilman muutosmaksua.

"Emirates on työskennellyt kovasti ottaakseen käyttöön toimenpiteitä asiakasmatkan jokaisessa vaiheessa vähentääkseen tartuntariskiä, ja olemme myös uudistaneet varauskäytäntömme tarjotaksemme joustavuutta", Emirates Groupin puheenjohtaja ja toimitusjohtaja Sheikh Ahmed bin Saaed Al Maktoum ilmoitti tiedotteessaan. "Se on meiltä investointi, mutta asetamme asiakkaamme etusijalle ja uskomme, että he tekevät sentervetuloa tämä aloite."