Parhaat ja huonoimmat lentoyhtiöiden palkinto-ohjelmat

2024 Kirjoittaja: Cyrus Reynolds | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2024-02-07 21:02

Pyhä Graalin malja säästäväisille perheloman suunnittelijoille? Saat ilmaisen lennon tai makean päivityksen. Kotimaisten lentoyhtiöiden kanta-asiakasohjelmien 300 miljoonalle jäsenelle tämä tarkoittaa lentomailien ja -pisteiden jahtaamista.

On mielenkiintoista ymmärtää, kuinka kanta-asiakasohjelmat vaikuttavat matkapäätöksiimme. Lentoyhtiöuskollisuus on paljon vaihtelevampaa kuin hotelliuskollisuus. Fly.comin tutkimuksen mukaan vain 10 prosenttia matkustajista valitsee lennot merkkiuskollisuuden perusteella. He sanoivat, että he vaihtaisivat, jos kilpailija tarjoaisi vähintään 51 dollarin säästöjä. Koska lentoliput määräytyvät yleensä huiman hinnoittelumallin mukaan, PricewaterhouseCoopersin mukaan vain 7 prosenttia kaikista lentävistä maileista maksetaan maileilla.

Aikojaan maileja myönnettiin kuljetun matkan perusteella. Mutta viimeisen kuuden vuoden aikana puolet Yhdysv altojen suurimmista lentoyhtiöistä on siirtynyt kulutukseen perustuviin ohjelmiin, mikä tarkoittaa, että ne myöntävät nyt maileja matkustajille käytetyn rahamäärän perusteella. Kaikilla näillä lentoyhtiöillä on porrastettu ansaintaprosentti, joka perustuu hintaluokkaan ja statustasoon, mikä hyödyttää matkustajia, jotka kuluttavat enemmän.

Parhaat lentoyhtiöiden kanta-asiakasohjelmat

Etkö ehdi vertailla, mihin lentoyhtiöiden kanta-asiakasohjelmiin kannattaa liittyä? US News & World Report on tehnyt työn puolestasi. Sen vuotuinenrankingissa on 28 hotelli- ja lentoyhtiökanta-asiakasohjelmaa, joilla on eniten palkitsevia etuja. Vuoden 2017 tutkimuksessaan Alaska Airlines Mileage Plans oli parhaiden lentoyhtiöiden palkinto-ohjelmien listan kärjessä.

Viisi parasta ohjelmaa ovat:

1. Alaska Airlinesin kilometrisuunnitelmat
2. Delta SkyMiles
3. JetBlue TrueBlue
4. Southwest Rapid Rewards
5. United MileagePlus

Alaska Airlines Mileage Plan palkitsee pisteitä lentättyjen mailien määrän eikä käytettyjen dollareiden perusteella, mikä helpottaa budjettitietoisten matkustajien ansaita ilmaisia lentoja laajassa kumppaniverkostossaan. Delta SkyMilesia kehuttiin mukavuudestaan ja saavutettavuudestaan, kun taas JetBlue TrueBlue seurasi sijalla 3 useiden pisteiden ansaitsemistapojen, korkean lentoyhtiön suorituskyvyn ja eliitin jäsenedujen, kuten ilmaisten ruumaan menevien matkatavaroiden, etuoikeutettujen lentojen ja nopeutetun turvallisuuden vuoksi.

CardHub-tutkimus: parhaat ja huonoimmat kanta-asiakasohjelmat

Luottokorttien vertailusivusto CardHubin vuoden 2016 kanta-asiakastutkimuksessa tarkasteltiin 10 suurimman kotimaisen lentoyhtiön tarjoamia palkkio-ohjelmia 23 keskeisen mittarin, kuten mailin keskiarvon, mailin vanhenemiskäytäntöjen ja sähkökatkospäivämäärien, perusteella. Tässä tutkimuksessa oli erilainen nokkimisjärjestys kuin US News & World Reportin tutkimuksessa.

Asiantuntijan vinkit: Travel Rewards -ohjelmien valitseminen

CardHubin raportti yksilöi parhaat ja huonoimmat lentoyhtiöiden palkkio-ohjelmat kolmelle eri lentoprofiilille lentomatkoihin käytettyjen rahojen perusteella: Kevyt (467 dollaria vuodessa), Keskitaso (3, 105 dollaria per vuosi)vuosi) ja Heavy (5 743 dollaria vuodessa).

Haluatko kelata eteenpäin löytääksesi parhaan kanta-asiakasohjelman omalle perheellesi? Raportissa on myös mukautettu laskin, jonka avulla voit mukauttaa tuloksia oman lentomatkabudjettisi perusteella.

CardHub havaitsi, että useimmille perheille, jotka käyttävät 500–4 000 dollaria vuosittain lentomatkoihin, paras lentoyhtiön palkinto-ohjelma on Delta Air Lines, jota seuraa Virgin America.

Paljon kuluttajille JetBlue Airways on paras lentoyhtiön palkinto-ohjelma, jota seuraa Delta Air Lines.

Delta Air Lines ja JetBlue Airways ovat ainoat kaksi suurta lentoyhtiötä, joiden mailit eivät vanhene passiivisuuden vuoksi.

Kun otat huomioon vain kunkin ohjelman kautta ansaittujen mailien keskimääräisen lunastusarvon ottamatta huomioon muita tärkeitä ominaisuuksia, kuten sähkökatkoksia ja mailien päättymiskäytäntöjä, Frontier, Hawaiian ja Alaska ovat parhaita lentoyhtiöitä kevyille, keskimääräisille ja kanta-asiakkaille.

Spirit Airlines ja Frontier Airlines mailia vanhenevat vain kolmen ja kuuden kuukauden käyttämättömyyden jälkeen. United Airlines, Alaska Airlines ja Frontier Airlines ovat ainoat lentoyhtiöt, jotka määräävät katkopäivän lipuille, joilta ostetaan. mailia.

Keskimääräinen lentoyhtiö ansaitsee 46,91 %:n voittoa mailien myynnistä palkitsemisohjelman jäsenille, joista eniten hyötyvät Spirit (80,86 %), Delta (65,96 %) ja Hawaiian (62,14 %).

Menetelmät

US News & World Reportin matkasijoitukset perustuvat asiantuntijoiden ja käyttäjien mielipiteiden analyysiin mielipiteiden ja tietojen yhdistelmää varten, jotta sijoitukset olisivat hyödyllisempiä kuin pelkästään toimittajien henkilökohtaisten mielipiteiden ilmoittaminen.

CardHub vertasi kanta-asiakaspalkkio-ohjelmia lentoyhtiöiden lukumäärän perusteella käyttämällä julkisesti saatavilla olevia tietoja ja verkossa julkaistuja yrityskäytäntöjä. Kunkin ohjelman pisteyttämiseksi suurin osa mittareista arvioitiin ensin 100 pisteen asteikolla. Yleisesti ottaen täydet pisteet annettiin parhaiten suoriutuneelle ohjelmalle kyseisellä mittarilla, kun taas nollapisteen taso asetettiin hieman huonoimman ohjelman tuloksen alapuolelle.