Kuinka käytät lentokentän itsepalvelulähtöselvityskioskeja

2024 Kirjoittaja: Cyrus Reynolds | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2024-02-07 20:55

Lähes kaikki lentoyhtiöt ovat siirtyneet itsepalvelulähtöisiin lähtöselvityskioskiin. Porttiagentit ovat valmiina auttamaan, mutta sinun on kirjauduttava lennolle ja tulostettava omat maihinnousukortisi. Jos et ole koskaan aiemmin käyttänyt itsepalvelulähtöselvityskioskia, sinun tulee tehdä seuraavalla kerralla, kun menet lentokentälle.

Etsi kioskeja

Kun saavut lentoyhtiösi lähtöselvitysjonon eteen, näet rivin kioskeja, jotka näyttävät irrallisilta tietokoneen näytöiltä. Lentoyhtiölläsi on käytettävissäsi työntekijä, joka auttaa sinua kiinnittämään matkatavaralaput ja asettamaan laukkusi liukuhihnalle, mutta sinun on ensin tehtävä lähtöselvitys lennolle kioskissa.

Tunnista itsesi

Kävele avoimen kioskin luo. Kioski kehottaa sinua tunnistamaan itsesi antamalla luottokortin, kirjoittamalla lentosi vahvistuskoodin (locator number) tai antamalla kanta-asiakasnumerosi. Syötä tunnistetietosi kosketusnäytön avulla. Voit koskettaa "tyhjennä"- tai "askelpalautin"-näppäintä, jos teet virheen.

Vahvista lentotiedot

Sinun pitäisi nyt nähdä näyttö, joka näyttää nimesi ja lentomatkasuunnitelmasi. Sinua pyydetään vahvistamaan lentotietosi koskettamalla "OK"- tai "enter"-painikettanäyttö.

Valitse tai vahvista paikkasi

Voit tarkistaa ja muuttaa paikkajakoasi sisäänkirjautumisen aikana. Ole varovainen. Joidenkin lentoyhtiöiden istumapaikkojen määritysnäytössä on oletusarvoisesti sivu, joka yrittää houkutella sinut maksamaan ylimääräistä paikkasi päivittämisestä.

Jos olet pyyhkäisemällä luottokorttia tunnistaaksesi itsesi, ohita istuimen korotusvaihtoehto, ellet todella aio käyttää sitä, sillä lentoyhtiö on jo tallentanut luottokorttitietosi. Sinun pitäisi voida muuttaa paikkajakoasi kioskissa, jos lennollasi on vapaita paikkoja.

Ilmoita, oletko kirjaamassa laukkua

Jos olet kirjautunut lennolle verkossa, voit todennäköisesti skannata tulostetun maihinnousukorttisi kioskissa. Kun skannaat tarkastuskorttisi, kioski tunnistaa sinut ja aloittaa matkatavaroiden lähtöselvityksen.

Skannaatpa tarkastuskorttisi tai tunnistat itsesi henkilötiedoillasi, sinulta kysytään kirjatusta matkatavarasta. Voit ehkä syöttää tarkastettavien laukkujen määrän, mutta joissakin kosketusnäytöissä käytetään ylä- tai alanuolijärjestelmää tai +- ja -näppäimiä. Siinä tapauksessa kosketa ylänuolta tai plusmerkkiä lisätäksesi laukkujen kokonaismäärää. Sinun tulee painaa "OK" tai "enter" vahvistaaksesi tarkastettavien laukkujen lukumäärän ja varmistaaksesi, että maksat maksut jokaisesta laukusta. Maksa nämä maksut kioskissa luotto- tai pankkikortilla.

Jos sinulla ei ole luotto- tai maksukorttia, harkitse prepaid-debit-kortin hankkimista ennen matkan alkua, jotta voit helposti maksaaruumaan menevä matkatavaramaksu kioskissa. Tarvitset sitä myös lentokoneessa, koska monet lentoyhtiöt eivät enää hyväksy käteismaksuja lennon aikana tarjottavista ruoista tai juomista.

Tulosta ja kerää maihinnousukortisi

Tässä vaiheessa kioskin pitäisi tulostaa maihinnousukorttisi (tai korttisi, jos sinulla on jatkolento). Asiakaspalveluedustaja kävelee kioskillesi tai kävelee sinua tiskille. Hän kysyy, oletko matkalla kohdekaupunkiisi. Tunnista itsesi ja aseta laukkusi vaa'alle.

Asiakaspalvelija tarkistaa henkilöllisyystodistuksesi, merkitsee laukut ja laittaa kassit hihnalle. Saat matkatavaramerkinnät kansiossa tai sellaisenaan. Jos saat kansion, voit laittaa siihen myös tarkastuskorttisi. Jos ei, sinun on pidettävä kirjaa matkatavarahakulappeistasi matkan aikana.

Asiakaspalvelun edustaja kertoo, millä portilla sinun tulee mennä. Löydät portin tiedot myös maihinnousukortistasi. Olet nyt kirjautunut sisään, joten sinun tulee suunnata turvatarkastuspisteeseen olettaen, että tarkastuskorttiisi ei ole merkitty "SSSS".

Vinkki: Jos matkalaukkusi ovat raskaita, harkitse sisäänkirjautumista tienvarteen. Sinun on maksettava tavallinen ruumaan menevä matkatavaramaksu jokaisesta matkatavarasta. Sinun täytyy myös kallistaa skycap, mutta sinun ei tarvitse vetää laukkuja itse. Joillakin lentoasemilla lähtöselvitys tienvarrella sijaitsee useiden jaardien päässä ovesta, joka johtaa lentoyhtiösi lähtöselvitystiskille.