Lentoyhtiöt ja pyörätuolit, skootterit, kävelijät ja kepit

2024 Kirjoittaja: Cyrus Reynolds | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2024-02-07 20:18

Jos sinulla tai henkilöllä, jonka kanssa matkustat, on liikkumisrajoituksia, on rauhoittavaa tietää, että lentoyhtiöillä ja lentoasemilla on järjestelmiä, jotka auttavat sinua majoittamaan sinut ja auttamaan sinua matkailijoissasi. On myös olemassa menettelyjä, jotka sinun tulee olla tietoisia TSA-suojauksen läpikäymisestä. Air Carrier Access Act (ACAA) on laki, jonka mukaan lentoyhtiöt eivät saa syrjiä matkustajia heidän vammansa vuoksi, joten käytössäsi on monia prosesseja, jotka auttavat sinua.

Nämä tiedot ja vinkit pyörätuolilla, kävelijällä tai kepillä matkustamiseen sekä liikuntarajoitteisille matkustajille auttavat sinua valmistautumaan lentomatkoihin.

Pyörätuolien, skootterien ja kävelijöiden porttitarkastus

Jos sinulla on pyörätuoli, sähköskootteri, kävelijä tai muu liikkumisen apuväline – mikä tahansa näistä kohteista voidaan tarkistaa saapuessasi lentosi portille. Tiedä, minkä tyyppistä akkua laitteesi käyttää. Märkäparistot tai litiumioniakut voivat joskus olla ongelma, joten soita lentoyhtiöön, jos käytät tätä tyyppiä. Lithium-Ion-akkujen kanssa matkustamiseen on FAA:n määrittelemiä sääntöjä.

Useimmat pyörätuolit ja kävelijät voidaan tarkastaa portilla, joten jos valitset, voitkäytä kävelijää tai pyörätuolia lentokoneen ovelle asti.

TSA Securityn läpipääsy

Voit pysyä pyörätuolissasi suurimman osan TSA-turvaprosessista. Jos käytät liikkumisvälinettä, kuten pyörätuolia, voit pyytää manuaalista tarkastusta lentoasematarkastuksessa, jos et voi kävellä ilmaisimien läpi. Ja voit pyytää samaa sukupuolta olevan seulonnan suorittamaan manuaalisen taputuksen.

Jos käytät keppiä, muista, että se menee hihnalle ja seulontakoneiden läpi. Jos et voi kävellä muutamaa askelta ilman keppiäsi, ilmoita lentokentän turvatarkastuksista, jotka voivat tarjota joko manuaalisen taputtamisen tai palauttavat kepin sinulle turvatarkastuksen jälkeen, ja sitten voit jatkaa lentokentän turvatarkastuksia seulonta.

Escort-passit

Jos käytät liikkumisvälinettä, kuten omaa pyörätuoliasi, saatat pystyä hankkimaan läheiselle saattolipun, joka saattaa sinut portille joillakin lentokentillä. Jos ei, voit pyytää apua tuolin kanssa etkä vaihda johonkin lentoyhtiön tuolista. Escort passin h altijoiden on suoritettava lentoaseman turvallisuus ja noudatettava samoja sääntöjä kuin lentomatkustajien.

Pyörätuolin valmisteleminen sisäänkirjautumista varten

Jos tarkastat portin (tai jos lähtöselvityksessä ei ole laukkuja, joihin pyörätuoli voi laittaa), tee pyörätuoliVarmista, että jalkatuet joko poistetaan tai taitetaan, jotta ne eivät vaurioidu. Jos pyörätuolissasi on tyyny, poista se ja tuo se mukaasi.

Ilmoita lentoyhtiölle liikkumisrajoituksistasi

Jos käytät liikkumisen apuvälinettä, kuten pyörätuolia tai kävelijää, kerro lentoyhtiölle liikkumisesi rajat – voitko käyttää portaita, voitko kävellä yhtään matkaa, jos maan pinta on tasainen, oletko pääset istuimellesi itse ja jos tarvitset nostettavan käsinojan. On tärkeää ilmoittaa tarpeistasi lentoyhtiölle 48 tuntia etukäteen (tai aikaisemmin), jotta voit olla varma majoituksestasi.

Kaikki nämä tiedot ovat tärkeitä tarvitsemasi avun saamisen kann alta, ja kun lentoyhtiö tietää etukäteen, heillä voi olla asianmukaista henkilökuntaa auttamaan ja lain mukaan heidän on toimittava kanssasi. majoitus.

Liikkumislaitteen löytäminen saapumisen yhteydessä

Jos kirjaat liikkumisapuvälineesi sisään lähtöselvityksessä etkä portilla, kysy, minne se tuodaan saapuessasi. Joillakin lentoasemilla on erilliset alueet kaukana tavallisesta matkatavarakarusellista.

Dokumentaatio

Varmista, että avustustarpeesi ovat tiedossa lentoyhtiöltäsi, ja tarkista asia joko lähtöselvitysagentilta tai porttiagentilta. Lentokentällä on aikoja, jolloin on odottamattomia lähtöjätilanteet (kun matkustaja tarvitsee täyden avun päästäkseen lentokoneesta) ja jos saapuvan lentokentän henkilökunta ei ole tietoinen, se tarkoittaa, että matkustaja voi jäädä odottamaan, kun lentoyhtiö ryntää löytääkseen henkilökunnan, joka on koulutettu asianmukaiseen nostoon saapuakseen.

Valitse istumapaikkasi viisaasti ja harkitse ennakkoon nousemista

Liikkumisrajoituksistasi riippumatta, jos tarvitset lisäaikaa päästäksesi lentokoneeseen, hyödynnä ennakkoon nousu. Tätä voidaan pyytää sisäänkirjautumista varten.

Käytävien istuimia on yleensä helpompi hallita, koska wc-tiloihin voi olla vaikea päästä, kun olet ikkunapaikalla kolmen istuimen pankissa.

Pyörätuoliapu

Jos tarvitset pyörätuoliapua, mutta et aio käyttää omaasi, soita lentoyhtiöllesi ja pyydä pyörätuoliapua vähintään 48 tuntia ennen matkan alkua. Asiakaspalveluedustaja tekee varaustietueeseesi merkinnän "vaatii erityistä apua" ja ilmoittaa lähtö-, saapumis- ja vaihtolentokentille, että he tarjoavat pyörätuolin.

Erityista apua varten voi olla erillinen sisäänkirjautumispaikka tai ei.

Alennukset hoitajalle/matkakumppanille

Matkailija/matkakumppani voi joissakin tapauksissa matkustaa alennettuun hintaan. Kaikki mahdolliset tilanteet, joissa tämä saattaa koskea, on käytävä läpi terveydenhuollonpalveluntarjoaja(t) ja lentoyhtiön lääkärin vastaanotto. Tarkista lentoyhtiöltäsi, saako mukanasi oleva henkilö alennuksia ja mitä asiakirjoja he tarvitsevat.