Pitäisikö perheiden istua yhdessä lentokoneissa ilmaiseksi? DOT tutkii

2024 Kirjoittaja: Cyrus Reynolds | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2024-02-07 20:13

Aiemmin lennon varaaminen oli yksinkertainen prosessi. Ostit lipun ja sinulle määrättiin paikka. Nyt matkustajat ovat nikkelöityjä kaikkeen muuhun kuin itse istuimeen – mukaan lukien istuinmääritykset. Vaikka jotkut budjettimatkailijat saattavat olla valmiita antamaan lentoyhtiön valita paikkansa pitääkseen matkakustannukset alhaisina, se ei välttämättä päde perheille, koska vanhemmat ja lapset voidaan jakaa eri riveihin. Tästä syystä kuluttajansuojaryhmät ovat ajaneet muutosta, ja näyttää siltä, että joku vihdoin kuuntelee.

Travel Weeklylle toimitetun lausunnon mukaan liikenneministeriö (DOT) arvioi uudelleen aiempia kantaansa, jonka mukaan lentoyhtiöiden ei tarvitse majoittaa perheitä, joissa on 13-vuotiaita ja sitä nuorempia lapsia yhdessä ilmaiseksi. Alkuperäinen johtopäätös tehtiin kaksi vuotta sitten kongressin antamalla määräyksellä tutkia asiaa - DOT sanoi, että harvoilla lentoyhtiön valituksilla oli mitään tekemistä perheen istumapaikkojen kanssa. Mutta elleivät perheet ole valmiita maksamaan tietyistä istuintehtävistä (jotka voivat maksaa keskimäärin 4–23 dollaria per istuin per lento,NerdWalletin mukaan), heillä on eron riski, mikä on ymmärrettävästi vähemmän kuin ihanteellinen skenaario.

Tällä hetkellä useimmat suuret lentoyhtiöt tarjoavat ilmaisia istumapaikkoja päähytistä ostetuilla lipuilla. Silti perus economy-lipulla matkustaville matkustajille annetaan paikat lentoyhtiöltä lähtöselvityksen aikana. Useimmissa halpalentoyhtiöissä, kuten Spirit ja Frontier, matkustajat eivät voi valita istumapaikkaa etukäteen, elleivät he maksa ylimääräistä maksua etuoikeudesta.

Lentoyhtiöt tekevät kuitenkin parhaansa saadakseen perheet yhteen. porttiagentit ja lentoemännät sijoittavat perheet uudelleen, jos mahdollista, mutta joskus he eivät voi tehdä mitään. Näin taaperot saattavat joutua istumaan kahden aikuisen vieraan väliin, rivien päähän vanhemmistaan.

Koska lentoyhtiöt saavat huomattavaa voittoa "lisäosista", kuten istumapaikkojen määräyksistä, ei ole todennäköistä, että ne pääsevät eroon käytännöstä kokonaan. Jotkut lentoyhtiöt ovat kuitenkin ottaneet käyttöön toimivia ratkaisuja. Singapore Airlines sallii automaattisesti ilmaisen istumapaikan valinnan, jos varaukseen sisältyy lapsia. Ryanair sallii korkeintaan neljän lapsen istuvuuden aikuisen kanssa ilmaiseksi, kunhan aikuinen maksaa heidän istumapaikkansa - maksut ovat yleensä alle 10 dollaria.

Kuluttajaasianajajat toivovat amerikkalaisten lentoyhtiöiden ottavan käyttöön samanlaisia käytäntöjä. Heinäkuussa Travel Weekly -lehden mukaan DOT:n sihteeri Pete Buttigieg tapasi matkailun kannattajia pohtiakseen uudelleen kysymystä perheiden istumisesta lentokoneissa. Vaikka hän ei ole julkaissut tiukkaa suunnitelmaa vaatia lentoyhtiöitä muuttamaan politiikkaansa, Buttigieg ilmoitti hänenkiinnostusta tutkia asiaa tarkemmin.